Rückgaberecht

Rückgaben

• Sie haben 30 Tage ab Erhalt der Sendung Zeit, um das Paket zurückzusenden.
• Um den Rückgabeprozess zu starten, senden Sie eine Nachricht an die Adresse kontakt@pilatesmom.de innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Sendung.
• Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde; Nachnahmeversand wird nicht akzeptiert.
• Der Kunde ist verpflichtet, die Ware an den Verkäufer zurückzusenden.
• Wir garantieren die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt des Pakets vom Verkäufer oder nach Bestätigung des Versands. Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, mit der die Bestellung bezahlt wurde.

Bestellung stornieren

Jede Bestellung kann innerhalb von 12 Stunden nach ihrer Aufgabe storniert werden, sofern sie noch nicht bearbeitet wurde. Um eine Bestellung zu stornieren oder zu ändern, bitten wir um umgehende Kontaktaufnahme mit unserem Team.